Подключение · Подготовительный материал
Совместимость устройства, прошивки и компьютера
Какие сведения нужны для допуска и чего пока нельзя считать подтверждённой совместимостью.
Нет универсально одобренного профиля
Эта справка не публикует список прошивок как проверенный на реальном приборе. Пока соответствующий допуск не подтверждён, наличие кода интеграции не означает готовность вашего комплекта.
Соберите паспорт конфигурации
Запишите модель и идентификатор Ubidium, версию прошивки, тип транспондеров, ОС и архитектуру компьютера, предполагаемый способ подключения. Серийные сведения передавайте поддержке, а не размещайте в публичном комментарии.
Отдельно проверьте пакет Gateway
В техническом руководстве предусмотрена установка Linux/systemd. Наличие кода для другой ОС не подтверждает наличие готового установщика, автозапуска службы и восстановления после перезагрузки. Для Windows и macOS запросите точный статус поддержки.
Используйте утверждённые компоненты
SDK производителя, описание протокола и сертификаты должны соответствовать согласованному профилю. Не скачивайте их из случайной инструкции и не отключайте проверку TLS ради первого соединения.
Проверьте, какие изменения требуют повторной оценки
После обновления прошивки, SDK, Gateway или замены устройства прежний результат испытаний нельзя переносить автоматически. Согласуйте изменение до мероприятия и повторите необходимые проверки.
Не путайте проверки
| Проверка | Что она подтверждает |
|---|---|
| Прибор доступен по сети | Только сетевую связность |
| Прочитан статус | Соединение с конкретным профилем |
| Пришла контрольная отметка | Часть пути данных |
| Пройдены испытания восстановления и полноты | Основание для допуска соответствующей конфигурации |
Что отправить в запросе
- Версии и способ соединения.
- Вид спорта и схема точек.
- Нужна ли помощь с установкой.
- Не отправлять пароли, ключи и одноразовые коды.